Sari la conținut

Coș

Coșul tău este gol

Politica Made-to-Measure

Made-to-Measure — Experiența IMROSKA

La IMROSKA, anumite creații sunt realizate exclusiv pentru dumneavoastră, pe baza măsurilor, preferințelor și ajustărilor dumneavoastră personale. Serviciul Made-to-Measure face parte din experiența couture a brandului — o creație realizată meticulos, cu atenție la fiecare detaliu, dedicată exclusiv persoanei care o poartă.

Prin plasarea unei comenzi Made-to-Measure, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

Creații realizate exclusiv pentru dumneavoastră

Fiecare piesă Made-to-Measure este creată individual, pe baza informațiilor furnizate de client, incluzând măsuri, ajustări sau preferințe specifice.

Datorită naturii artizanale și personalizate a procesului de creație, fiecare produs este unic și poate prezenta ușoare variații de execuție, proporții sau nuanțe ale materialelor, fără ca acestea să fie considerate defecte.

Produsele Made-to-Measure sunt considerate produse personalizate, realizate conform specificațiilor clientului.

Confirmarea comenzii și avansul

Pentru a iniția procesul de creație al unei piese Made-to-Measure, este necesar un avans de 40% din valoarea totală a produsului.

Plata avansului permite rezervarea materialelor, a timpului de producție și a resurselor atelierului, dedicate exclusiv creației dumneavoastră.

  • Procesul de creație începe după confirmarea plății avansului;
  • Avansul este nerambursabil odată ce procesul de producție a început;
  • Diferența de plată trebuie achitată înainte de livrarea produsului;
  • Termenele de producție sunt estimative și pot varia în funcție de complexitatea designului sau de disponibilitatea materialelor.

Măsurile și responsabilitatea

Pentru a asigura o potrivire cât mai apropiată de silueta dorită, vă rugăm să ne furnizați măsuri complete și corecte.

Vă recomandăm să luați măsurile cu atenție sau cu ajutorul unui profesionist.

IMROSKA nu poate fi trasă la răspundere pentru probleme de potrivire rezultate din informații incorecte, incomplete sau furnizate inexact de către client.

Procesul de creație

Fiecare creație este realizată printr-un proces atent și meticulos, care implică lucru manual și finisaje executate individual.

Timpul de producție variază în funcție de complexitatea designului și va fi comunicat individual la confirmarea comenzii.

Pe parcursul procesului, pot fi necesare mici ajustări tehnice pentru a păstra echilibrul estetic și calitatea finală a produsului.

Retururi, schimburi și anulări

Datorită naturii personalizate a fiecărei creații, produsele Made-to-Measure nu pot fi returnate, schimbate sau anulate odată ce procesul de producție a început.

Prin confirmarea comenzii, clientul înțelege și acceptă caracterul exclusiv și personalizat al produsului comandat.

Ajustări ulterioare

Dacă după livrare sunt necesare mici ajustări, echipa IMROSKA poate oferi recomandări privind posibilele modificări.

Eventualele costuri aferente ajustărilor ulterioare pot fi suportate de client.

Suntem aici pentru dumneavoastră

Echipa IMROSKA vă stă la dispoziție pe parcursul întregului proces — de la alegerea designului până la finalizarea creației dumneavoastră.

Pentru întrebări sau asistență:

Email: office@imroska.com
Telefon: +40 757 401 835

Un ultim gând

La IMROSKA, fiecare creație spune o poveste despre atenție, feminitate și individualitate.

Vă mulțumim pentru încredere și pentru că ați ales să faceți parte din universul IMROSKA.